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排隊機給銀行帶來意想不到的好處：排隊時間久，加塞情況嚴重，甚至還發生過很多例由于排隊加塞問題引起的事件，這嚴重影響了銀行的安全，而如今，這些問題得到了根本性的解決，那是因為銀行排隊機的出現。如今再到銀行，我們可以直觀地看到，業務辦理人員全部都有序地坐著等候區等待，沒有人爭吵，沒有人著急，一切都有條不紊地運行。

排隊機排隊流程：、客戶取票：客戶首先在放置在銀行大廳的取票機上取一張號票，號票上有呼叫號碼、當前等待人數、取票時間等信息，系統根據該號碼代替客戶自動排成隊列。2、客戶休息等待：客戶持號票在休息區休息、等待，留意顯示屏信息或語音提示。3、營業員按鍵叫號：營業員完成一筆業務后，按一下叫號器上的“呼叫”按鈕。此時，銀行大廳上的主顯示屏滾動顯示受理客戶的號票號碼，語音播放：“叮咚請××××號到××號窗口辦理業務”。4、客戶到窗口辦理：休息區的客戶根據顯示屏信息和語音提示到窗口辦理業務。

如今人們生活質量提升了，也越來也難伺候了，對于一些事情非常的挑剔，尤其在服務行業非常明顯，我們都知道辦理業務需要花費時間，相信每個人都希望能夠得到快速的辦理，不希望長時間等待，因為等待將意味著客戶的流失，因此速度就成了人們考核這家單位好壞的因素，為了提高單位的辦事效率，叫號機得到了廣泛的應用。傳統的排隊方式讓顧客對時間產生了很大的不確定性，所以才會有更多的選擇插隊，而有了叫號機，顧客對于前面的排隊人數、自己所處的位置非常清楚，讓顧客時刻做到心里有數，對時間很好的把控。

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